

FAQ - Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi
1. Ile trwa dostawa towaru?
Paczki wysyłane są w ciągu 3-5 dni od otrzymania wpłaty. Czas dostawy wynosi od 10 do 30 dni roboczych. Większość paczek dociera jednak w ciągu 12 dni roboczych.
2. Czy jest możliwość śledzenia przesyłki?
Tak, wszystkie przesyłki są rejestrowane. Numer przesyłki zostanie udostępniony po wysłaniu zamówienia.
3. Czy towary są oryginalne ?
Tak, wszystkie towary przez nas oferowane są w 100% oryginalne.
4. Czy można zamówić buty niedostępne w ofercie?
Tak, jesteśmy w stanie zamówić buty, których nie ma na naszej stronie. O możliwość realizacji zamówienia należy zapytać drogą e-mailową.
4. Czy wysyłacie za pobraniem?
Niestety mimo takiej chęci nie jesteśmy w stanie, gdyż poczta przy przesyłkach zagranicznych nie oferuje takiej możliwości.
4. Czy mogę odstąpić od umowy?
Tak, można odstąpić od umowy z zachowaniem ustawowego 14-dniowego terminu.
6. Czy towar jest wysyłany z pudełkiem ?
Tak, wszystkie towary posiadają oryginalne pudełka oraz inne akcesoria.
7. Czy wystawiacie fakturę/paragon?
Na życzenie możemy wystawić fakturę ze stawką VAT zw.
8. Skąd wysyłane są paczki?
Paczki wysyłane są z takich krajów jak: Chiny, USA, Wielka Brytania, Hong Kong, Wietnam – paczką międzynarodową. Na terenie Polski paczki doręcza – Poczta Polska.